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FAQ

Was ist im LIEFERUMFANG enthalten?
Im Lieferumfang befindet sich alles, was Sie zur Inbetriebnahme des XA1000 benötigen: Zusätzlich zum Produkt erhalten Sie eine Schutzfolie , Batterien, ein USB-Kabel als Schnittstelle zwischen XA1000 und Ihrem Computer, die Software SmartGraph3 sowie eine Kurzbedienungsanleitung. Ein Koffer ist ebenfalls im Lieferumfang enthalten.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Das XA1000 funktioniert in 12 Sprachen, die Sie über die Funktion „Einstellungen“ ändern können. Ihnen stehen die Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Türkisch, Dänisch, Schwedisch, Finnisch, Norwegisch, Niederländisch und Polnisch zur Verfügung.
Funktioniert die Monitor-Software SmartGraph3 auch auf dem MAC Computer?
Nein, sie benötigen das Windows Betriebssystem um die Software zu installieren und verwenden zu können.
Muss ein Fühler angeschlossen sein, um Messwerte des integrierten Drucksensors zu erhalten?
Nein, Sie können auch ohne Anschluss eines externen Fühlers den Luftdruck messen.
Wie erhalte ich möglichst akkurate Werte mit dem Handmessgerät?
Wenn Sie einen Fühler am Messgerät angeschlossen haben, erkennt das Gerät diesen automatisch. Halten Sie diesen Fühler möglichst genau an die zu messende Stelle. Somit erzielen Sie die akkuratesten Werte.
Ist es nötig, das Handmessgerät in regelmässigen Abständen neu kalibrieren zu lassen?
Die Kalibrierung der Fühler wird in regelmässigen Abständen empfohlen, um grösstmögliche Präzision zu gewährleisten. Das Labor von Lufft ist bereits seit 1999 DKD bzw. DAkkS-akkreditiert. Deshalb hat bei uns neben Fertigungsgenauigkeit auch die Kalibrierungstechnik eine anspruchsvolle Tradition. Kontaktieren Sie uns.
Können Messdaten während einer bestehenden Verbindung zur Monitor-Software SmartGraph3 angezeigt werden?
Ja, die Anzeige von Live-Daten über die Monitor-Software SmartGraph3 ist möglich. Dadurch können Messverläufe in Echtzeit über verschiedene Graphen und/oder Tabellen dargestellt und direkt ausgewertet werden.
Ich habe eine Frage zu meinem Handmessgerät. An wen kann ich mich wenden?
Sie können sich jederzeit an unseren technischen Support werden. Hier erhalten Sie technische Unterstützung. Kontaktieren Sie uns einfach per Mail unter support@lufft.de.
Können externe Sensoren/Fühler der alten Lufft Handmessgeräte-Serien verwendet werden?
Ja, die Sensorschnittstelle ist abwärtskompatibel, so dass auch die digitalen Sensoren der alten A-,C- und E-Serie von Lufft Handmessgeräten mit dem XA1000 verwendet werden können.
Bei weiteren Fragen kontaktieren sie bitte unseren Kundenservice